HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN (FAQ)

1. BESTELLUNG & BEZAHLUNG
Wie bestelle ich?
Wählen Sie Artikel aus, legen Sie sie in den Warenkorb und schließen Sie den Kauf ab. Sie erhalten sofort eine Bestellbestätigung per E-Mail.

Welche Zahlungsmethoden gibt es?
Wir akzeptieren:

• Kreditkarten (Visa, Mastercard)
• PayPal
• Sofortüberweisung
• Kauf auf Rechnung

2. VERSAND & LIEFERUNG
Wie lange dauert der Versand?

• Standard: 2-5 Werktage
• Express: 1-2 Werktage (gegen Aufpreis)
• International: 5-10 Werktage

Kann ich meine Sendung verfolgen?
Ja, Sie erhalten eine Tracking-Nummer per E-Mail.

3. UMTAUSCH & RÜCKGABE
Wie funktioniert die Rückgabe?
Innerhalb von 30 Tagen möglich. Details unter: takkifashion.com/retouren

Kann ich Artikel umtauschen?
Ja, senden Sie den Originalartikel zurück und bestellen Sie die gewünschte Variante neu.

4. PRODUKTINFORMATIONEN
Wo finde ich Größentabellen?
Auf jeder Produktseite finden Sie detaillierte Größenhinweise.

Wie pflege ich meine Kleidung?
Jedes Etikett enthält spezifische Pflegehinweise.

5. KUNDENKONTO
Wie setze ich mein Passwort zurück?
Nutzen Sie den Link „Passwort vergessen“ auf der Login-Seite.

Kann ich meine Bestellung ändern?
Kontaktieren Sie uns umgehend – wir helfen, falls die Bestellung noch nicht versandt wurde.

6. INTERNATIONALER VERSAND
Versenden Sie weltweit?
Ja, Versandkosten werden im Warenkorb berechnet.

Wer zahlt Zollgebühren?
Diese fallen beim Empfänger an.

7. KUNDENSERVICE
Wie erreiche ich Sie?
Nutzen Sie unser Kontaktformular unter: takkifashion.com/kontakt

Wann erhalte ich Antwort?
Wir antworten innerhalb von 24 Stunden (werktags).

Für weitere Fragen besuchen Sie: takkifashion.com/hilfe